Prazo
O prazo de entrega é contado em dias úteis e varia conforme o endereço de destino. A contagem começa após a confirmação do pagamento:
• Pix: confirmação imediata.
• Cartão de crédito: a operadora pode levar até 24 horas para confirmar.
Pedidos feitos aos sábados, domingos e feriados são enviados em até 3 dias úteis.
Valor do frete
O frete é calculado no carrinho, de acordo com o CEP de entrega e a quantidade de itens, conforme a tabela das transportadoras.
Ao preencher o endereço, confira se todos os dados estão corretos. Não nos responsabilizamos por entregas não realizadas devido a informações incorretas no cadastro.
Rastreamento e tentativas de entrega
Assim que o pedido for enviado, você recebe o código de rastreio por e-mail para acompanhar a entrega. A transportadora realiza até três tentativas de entrega. Se nenhuma tiver sucesso, o pedido retorna para a loja e um novo envio terá nova cobrança de frete.
Retirada na loja
Você também pode comprar pelo site e retirar seu pedido na nossa loja, em [bairro/cidade], sem custo de frete.
- Escolha suas peças e siga para o carrinho.
- Em “Opções de entrega”, selecione “Retirada na loja”.
- Finalize a compra.
Você recebe um e-mail quando o pedido estiver pronto para retirada, em até 48 horas úteis após a confirmação do pagamento.
Importante:
• A retirada deve ser feita pela pessoa que realizou a compra, com documento de identificação com foto e o número do pedido.
• Trocas de pedidos retirados também podem ser feitas diretamente na loja.